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Wartungsservice
Installationsprobleme Nachdem der Kunde das Gerät erhielt:
Wenn der Kunde die Maschine nach Erhalt installieren muss, senden wir Ihnen professionelle Ingenieure an den vom Kunden benannten Ort, der das Gerät installiert und debuggt und für die Ausbildung der Betreiber des Kunden verantwortlich ist, bis der Bediener die Maschine verwenden kann.
Probleme bei der Verwendung des Computers des Kunden:
Innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre):Ersatzteile werden kostenlos zur Verfügung gestellt, und Ingenieure werden arrangiert, um ggf. vor Ort zu bieten
Über die Garantiezeit hinaus:Die Hauptteile sind auf eigene Kosten bereitzustellen, und Ingenieure werden arrangiert, um ggf. vor Ort zu bieten